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  • 欢迎来到全国短号码申请基地!

    400电话 提升30%电话咨询

    每个来电都是商机,为您不错失任何一个商机保驾护航

    • 01

      广告消费高

      却没有电话咨询 ?

    • 02

      客户来电

      无法统计 ?

    • 03

      人员离职

      客户流失怎么办 ?

    • 04

      小公司怎么宣传

    • 05

      大公司电话多

      怎么统一宣传 ?

    • 06

      手机、固话换号

      成本高怎么办 ?

    400电话主要功能

    • 提升广告效果

      提升广告效果

      广告消费高,却没电话咨询?
      广告≠没效果

      提升广告效果
    • 多样化增值服务

      多样化增值服务

      客户来电无法统计?客户不信任?
      强大的后台管理;多样化增值功能:彩铃、IVR语音导航、坐席区域转接等等。让你的客户更放心

      多样化增值服务
    • 终身不变电话号码

      终身不变电话号码

      公司搬家OR人员离职,号码变更客户流失怎么办?
      企业扩大规模、搬家不换号、员工换岗,只需变更400绑定的座机或手机号码即可,客

      终身不变电话号码
    • 呼入呼出一号制

      呼入呼出一号制

      400电话不能呼出?
      你OUT了,帮助企业实现呼入呼出一号制,方便管理,统一宣传!

      呼入呼出一号制

    400电话热销套餐

    400电话附加增值功能

    智能管理云平台
    免费坐席绑定
    坐席设置分配
    彩铃音频上传
    黑白名单
    通话报表
    个性化彩铃录制
    彩铃功能费
    IVR语音导航
    通话录音
    上下班设置
    区域转接
    通话前置音
    分机互转
    来电报工号
    满意度评价功能
    留言信箱
    无限坐席
    漏话短信
    中继/总机功能
    数据接口

    智能管理云平台

      每一个400用户,都有一个独立的管理后台!用户可查看话费、公告、附加功能400使用情况,以及最新更新的功能,并根据需要作相应的设置。 独立的管理后台,增加了用户使用400电话的自主性,可以让400电话更好地为企业经营服务,提升服务质量及收益。

    免费坐席绑定

      确保不错过任何一个商机,400电话开通后可免费绑定20线电话;超出计费10元/线/年。

    坐席设置分配

      合理安排坐席接听电话,根据企业情况进行坐席接听顺序设置,安排工作流程。来电接听:【固定接听】、【随机接听】、【轮循接听】等方式。

    彩铃音频上传

      提升企业品牌形象。根据业务模式更新随时更新铃音广告。由400用户提供的彩铃音频首次上传免费,后期按30元/每次。

    黑白名单

      单独的号码或者某个区号、某个号段,列入黑名单的号码将不会再被接入,有效避免电话骚扰。通过设置黑白名单,可以自行控制有效呼入。

    通话报表

      统一企业通讯管理;做到有数据可查,数据化管理。对400电话消费透明化管理。通过清单实时查询来电情况,记录每一次来电。可查看每一笔的消费情况,安全使用400电话。

    个性化彩铃录制

      个性化订制企业电话欢迎词、留言音、导航音、下班提示音等各种提示音,凸显企业文化,增加企业形象,做到企业营销助力。

    彩铃功能费

      企业的有声名片,用个性语音代替单调铃声,在等待接通时间里,向客户传达企业产品、企业文化、企业使命,增加信任感。

    IVR语音导航

      根据用户需求拨打400电话按键选择不同业务、不同地区、不同服务,自动为客户提供相应服务支持,提高服务效率。

    通话录音

      系统可自动对每一个来电全程录音,第一时间保证客服的服务质量,也可以及时避免服务纠纷,录音保存平台60天,可自主查询。

    上下班设置

      有效区分上下班工作模式,即可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听。 也可配合彩铃,下班提示用户工作日再约。

    区域转接

      有效区分地区模式,根据用户区号(地级市)转接不同目的号码,可以满足各个地区分公司统一用一个号码对外宣传的需求。

    通话前置音

    有效区分400来电的语音提醒,当400企业方正常接待用户来电时,可通过前置音提醒接听客服来线途径,做到业务提醒提高效率。

    分机互转

      用户拨打400号码时,接听客服可以有效通过按键【3#+座席工号+#】转接其他客服,进行升级沟通,有效提高服务效率。

    来电报工号

      用户拨打400号码时,为客户提供人工服务前,系统自动播报预先为每位客服准备的工号,有效提高服务感知。

    满意度评价功能

      用户挂机前,系统会自动向客户播放满意度评价选择音,评价的结果将记录到相应的接听客服系统报表中,有效提高服务质量。

    留言信箱

      系统可自动对每一个未接来电提醒留言,第一时间保证客服的服务质量,录音保存平台60天,可自主查询,第一时间回复。

    无限坐席

      绑定电话无个数限制,默认20部直线坐席内是免费的,超出按10元/线/年收取。大大增加电话咨询量。

    漏话短信

      当主叫用户拨打企业400电话因遇忙、无应答情况而漏接电话时,系统自动发送短信给提前设置好的手机号码漏接提醒。

    中继/总机功能

      400电话可转接直线电话之外的号码,比如总机及中继号码,会按照该号码的线路数量进行选择梯度,实现呼叫中心功能。

    数据接口

      信息时代,通过开通数据接口功能,为客户提供API接口,方便客户获取400通话数据,做到更贴合的产品整合。
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    咨询热线:40001-10010

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    400电话服务中心


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